Politique de confidentialité
1. Collecte des données
Les données personnelles collectées sur ce site (nom, prénom, adresse email, téléphone…) le sont uniquement via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous. Ces informations sont strictement nécessaires au traitement de votre demande.
2. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir un devis ou proposer un accompagnement
- Assurer le suivi client
3. Base légale
La collecte repose sur l’intérêt légitime ou votre consentement explicite (notamment via les formulaires).
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée de 10 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires contractuels si nécessaire à l’exécution du service, et dans le respect du RGPD.
6. Sécurité
Toutes les mesures sont mises en œuvre pour garantir la sécurité de vos données (hébergement sécurisé, chiffrement SSL, etc.).
7. Droits de l’utilisateur
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement ou à l’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment